Domande Frequenti dai Nostri Clienti

DOMANDE E RISPOSTE FREQUENTI (FAQ)

Perché il miele cristallizza?

La cristallizzazione del miele è un processo che avviene naturalmente dopo un certo periodo di conservazione, è legato sia al rapporto tra gli zuccheri del miele (glucosio/fruttosio) sia alla temperatura di conservazione. E’ indice di buona qualità del prodotto perché avviene solo nel miele “integrale”, cioè che non ha subito nessun trattamento termico, come le pastorizzazione, che lo mantiene sempre fluido ma ne pregiudica la qualità.

Una volta aperto devo conservare il prodotto in frigorifero?

No, a meno che non sia specificatamente indicato in etichetta i prodotti Healing Nature non vanno conservati in frigorifero, ma a temperatura ambiente e al riparo da luce diretta e fonti di calore.

Il prodotto che ho acquistato, dopo un certo periodo di conservazione si separa in diversi strati, è ancora buono?

La separazione di fase è un processo normale he avviene quando il contenitore resta fermo per lungo tempo, non pregiudica la qualità del prodotto e si verifica perché i nostri preparati sono privi di qualunque additivo. Come indicato in etichetta è opportuno agitare sempre il prodotto prima dell’uso per riportare in soluzione tutti i principi attivi

Sto assumendo farmaci. Posso assumere i prodotti Healing Nature?

In caso di terapie farmacologiche, particolari stati di salute o assunzione combinata (es. ansiolitici + preparati per ansia e stress), è fondamentale per un corretto e sicuro utilizzo informare il proprio medico.

I bambini e gli anziani possono assumere i prodotti Healing Nature?

Generalmente consigliamo un minimo di 12 anni di età, requisito legato unicamente alla presenza di alcol nei nostri prodotti liquidi, che seppur in concentrazioni ridotte potrebbe essere mal tollerato dalle persone più sensibili. In ogni caso tutti i prodotti possono essere diluiti in acqua tiepida per abbassare il grado alcolico. In ogni caso consigliamo di sentire il parere del medico.

E’ possibile personalizzare i prodotti?

Certo, se si necessita di un prodotto creato ad-hoc per le proprie esigenze possiamo valutare la situazione e trovare la soluzione migliore. Ciò si verifica principalmente quando si è intolleranti verso alcune sostanze (ad esempio l’alcol) oppure si è in una condizione fisiologica che richiede un rimedio specifico che non è presente nella nostra offerta standard.

E’ possibile visitare l’azienda?

Certo, previo appuntamento è possibile visitare le coltivazioni ed il nostro laboratorio

Che differenza c’è tra tintura ed estratto fluido?

La tintura è un metodo estrattivo che generalmente prevede un rapporto pianta/estratto generalmente di 1 a 5, l’estratto fluido prevede un rapporto pianta estratto di 1 a 1, quindi con una maggiore concentrazione dei principi attivi.

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